Тренды в коммуникациях Я не скажу то, что и так сейчас звучит отовсюду, что кризис — это окно возможностей. Нет, кризис — это кризис. И мы находимся в его эпицентре. Из радостного — мы в этом не одиноки. Весь мир сейчас проходит трансформационный скачок, вероятно, перед чем-то новым, с чем наша цивилизация еще не сталкивалась. В такие моменты на первый план выходят искренность и умение создать доверительные отношения. Мы наблюдаем слом глобальных институтов и укрепление горизонтальных связей. В таких связях человеческая личность проявляется намного ярче. Мы живем во время людей-брендов — людей, которые создают медиа имени себя. Они обладают ценной информацией и щедро ей делятся. Это первый большой коммуникационный тренд, которые будет актуален еще несколько лет точно. Второй тренд — это создание прозрачных, честных и понятных отношений между брендами и потребителями. Все это возможно благодаря развитию мессенджеров, чатов, развитию параллельных соцсетей, которые появились в нашей стране. Третий тренд — продолжение передела и трансформации медиа-рынка. Большая часть контента уходит в социальные медиа, расцветает Telegram. И параллельно происходит медленный уход от профессиональной бумаги, который начался около 5 лет назад. Например, на смену Strelka Mag пришло множество каналов, подхвативших урбан-повестку. Частично на смену СМИ приходят корпоративные медиа. Я считаю, что эти три тренда будут определять развитие коммуникаций в ближайшие годы. Задача каждого владельца компании или специалиста скорректировать свои коммуникации в соответствии с ними, сделать ставку на то, что будет развиваться, за чем будущее и как за ним успеть.