​Здравствуйте, коллеги!

Зовем вас раскрыть все секреты хорошего сервиса на пятой ежегодной Конференции СЕКРЕТЫ СЕРВИСА - 2019, которая пройдет 25 и 26 октября в Новосибирске.

Это конференция, где Вы сможете узнать о лучших практиках привлечения и удержания клиентов с помощью сервиса.

На конференции выступят представители и консультанты-практики крупных компаний со всей России, которые известны уровнем своего сервиса.

Своими кейсами поделятся спикеры:
• Евгений Щепин, «ВкусВилл» (Москва)
• Елена Федаш, «СМ-клиник» (Москва)
• Анастасия Агеева, «Калина-Малина» (Кемерово)
• Юлия Тарасова, «Газпромбанк» (Москва)
• Марина Овсянникова, сеть кондитерских «БУШЕ» (Петербург)

Профессиональные консультанты научат использовать современные инструменты управления сервисом:
• «MRI — новая методика измерения клиентоцентричности», Альбина Логачева
• «CJM и сервис дизайн», Ирина Баранова
• «Стандартизация, Оптимизация, Контроль», Татьяна Кибирёва
• «Rapid Prototyping», Анжела Богданова
• «Технология построения идейного бизнеса», Илья Степанов

Забронировать билет можно на сайте https://secretsservice.ru.
Или по телефону (383) 214-71-60.

А еще назовите менеджеру промокод " ПИР " и получите скидку 5 %.
Промокод действует до 7 октября. Так что не откладывайте😉