Должен ли управленец разбираться в том чем управляет?
Можно сказать что есть два типа компетенций. Экспертная (разбираться в деле) и управленческая - делегировать, контролировать и добиваться результата.
Чем выше управление - тем меньше нужна экспертность и больше нужно уметь управлять. Если у вас маленькая компния 2-3 сотрудника - чтобы хорошо управлять вам нужно очень детально разбираться во всех процессах.
Если вы управляете бизнесом с 2000 сотрудников - то вам важнее понимать как строить структуры, как определять стратегию и на какие ключевые показатели оприраться. Необходимости разбираться в деталях в процессе - нет. Но важно уметь разбираться в этом на уровне управления. Что - если у вас есть управленческая компетенция - сделать не сложно.
Ценность экспертности падает с ростом масштаба принимаемых решений. Чем меньше - масштаб тем больше вам важно разбираться в деталях.