Простой первый шаг, чтобы не растерялась команда
Когда руководитель теряется, это немедленно ощущает команда. У них меньше проанализированной и отрефлексированной информации, больше неизвестности и тревог. Если план еще в разработки, а данных для принятия решений мало, можно сделать простой первый шаг – пообщаться с коллегами.
# Собрать онлайн встречу на всех или поговорить с каждым лично.
# Предупредить о том, что планирование сейчас возможно только на «ближайшие 10 минут».
# Напомнить о важности говорить с кем-то о своей ситуации и эмоциях, чтобы не стало поздно.
Примеры такой коммуникации:
«Ребята, кому важно или нужно пообщаться до общей встречи лично, получить поддержку или совет, напишите мне, созвонимся и все обсудим».
«Вчера с несколькими из вас мы созвонились и поговорили про ваши вопросы. Если сегодня кому-то нужна поддержка, совет или информация о происходящем, пишите, пообщаемся! Даже если просто волнуетесь и не с кем обсудить что-то, это можно сделать со мной».
Важно помнить, что сотрудники в сложной ситуации могут замкнуться, растеряться или постесняться прийти к вам первыми, и тут важно инициировать процесс самим.
И да, необязательно даже быть для этого руководителем, человечность общения с коллегами может проявлять любой , в любой роли.
@bizservis