​​Сколько бы я ни исследовала тему репутационных факапов, всегда в ней есть переменная, учесть которую невозможно: реакция общественности. Почему одним прощают высокомерие и комки грязи, а другим нет? Одни продолжают работать и зарабатывать, а других «отменяют»? Ведь это не-спра-вед-ли-во! На прошлой неделе наблюдала в Facebook эйчар-срач (простите за экспрессивную лексику, но это был именно он). Один эйчар-эксперт в условном белом пальто написал о другом. Вроде завуалированно, но бестактно. Другой себя узнал, пришел в комментарии, и оказалось, что претензий в общем-то и нет. Но каша уже заварилась, и автор, быстро переобувшись, встал на путь заискивания и лести. Наблюдение за такими историями для меня, если можно так сказать, рабочий процесс. Я исследую повод и реакции, причины и следствие, чтобы сделать выводы, подвести итог и можно было резюмировать: вот так можно делать, а так нельзя. На данный момент итог возможен такой: в вопросах успеха и репутации справедливости нет. Это субъективные понятия. Они не зависят от нас и наших результатов. Точнее так — успех и репутация зависят не только от них. В огромной степени они зависят от реакции нашего окружения. Поэтому одним можно, а другим нет. При всех объективных критериях (образование, опыт, достижения etc) — разный вес. И создаём этот вес другим мы сами. #заметкибрендменеджера