Аккаунт-менеджер IT в БрендМейкер-ру
Офисы располагаются в Москве и Новосибирске
Компания BrandMaker-ru с 2011 года является эксклюзивным представительством в России и странах СНГ международной ИТ компании.
Обязанности:
— Первичный сбор бизнес-требований для определения и классификации потребностей существующих клиентов;
— Проведение презентаций продуктов и услуг компании для клиентов, их консультирование по решению различных задач в области маркетинга с помощью продукта компании;
— Знание возможностей продукта компании и области его применения;
— Подготовка коммерческого предложения, заключение договоров с клиентами;
— Составление карты развития клиента: какие потребности в какие сроки могут быть решены, на основе знания потребностей клиента и знаний о потенциальных решениях и опыте. Контроль работ по планам развития;
— Ведение клиента до передачи проекта в реализацию техническому отделу (техническому руководителю проекта);
— Верхнеуровневое планирование проекта, управление план-графиком проекта по вехам;
— Управление бюджетом и рисками проекта;
— Ведение upsell активностей по существующим клиентам;
— Контроль внедрения проектов клиентам: знание и понимание механизмов проведения проектов и контроль ключевых показателей;
— Постановка задач техническому отделу для настройки ДЕМО системы для демонстрации клиентам;
— Управление вовлечённостью клиента и выстраивание полной, информативной и регулярной коммуникации с клиентами;
— Управление ожиданиями Заказчика и целевым решением в рамках требований Заказчика;
— Контроль качества результатов проекта и управление уровнем удовлетворенности клиента;
— Заключение договоров (подготовка по шаблону, согласование);
— Закрытие контракта и получение оплаты;
Требования:
— Высшее образование, желательно техническое;
— Успешный опыт работы аккаунт-менеджером от 3-х лет;
— Опыт работы бизнес-аналитиком будет вашим плюсом;
— Желательно понимание основных задач маркетинга и внутренних механизмов взаимодействия;
— Опыт выстраивания отношений с клиентами;
— Умение работать в команде;
— Умение аргументированно вести переговоры по коммерческой составляющей;
— Определять выгоды/ценности для Заказчика запаковывать/оформлять в предложение;
— Умение быстро переключаться между задачами;
— Знание английского языка на уровне Upper-Intermediate (Intermediate).
Условия работы:
— Интересные проекты
— Достойная заработная плата от 110000 руб.(обсуждается индивидуально и зависит от профессиональных навыков кандидата)
— Бонусы от KPI
— Официальное оформление по ТК, белая з/п
— Пятидневная рабочая неделя. Мы работаем по задачам, поэтому график может быть гибким, в рамках 8-часового рабочего дня
— Высокая скорость принятия решений и коммуникативных процессов, демократический стиль управления
— Большая самостоятельность в работе
— Дружный коллектив
— Офисы располагаются в Москве и Новосибирске / Рассматриваем кандидатов из других городов на удаленку, с возможностью посещать офис 2 раза в месяц.
Подробности вакансии
Откликнуться: @Shevchuk_Katia
Необходимо выполнить тестовое задание
