Мы ищем опытных специалистов контактного центра, которые владеют навыками общения с клиентами по телефону, умеют работать с большим объемом информации, доброжелательных и ответственных.
Как строится работа в call центре: 1. клиент оставляет заявку на подбор квартиры и ожидает звонка; 2. наш сотрудник звонит ему и уточняет параметры квартиры по готовому списку вопросов; 3. после разговора наш сотрудник вносит полученную информацию от клиента в карточку в CRM-системе.
Для работы у нас вам потребуется: - опыт работы в контактном центре от 1,5 лет; - грамотная речь, умение работать с большим объемом информации;
Обязательные технические требования к рабочему месту: - отсутствие посторонних шумов; - ноутбук или стационарный компьютер с ОС Windows 8 или 10; - процессор от 2 ГГц, оперативная память от 2 ГБ, жесткий диск от 50 ГБ; - гарнитура (соединение через USB порт); - высокоскоростной интернет, прямое подключение от роутера к ПК.
Мы предлагаем: - официальное оформление, полностью белую заработную плату; - прозрачную систему мотивации (оклад + премия), двойную оплату в праздничные дни; - 8-часовой график работы в сменах 4/2