​​Marketing Manager (Retention) в BestDoctor

Город и адрес офиса: Москва. Савёловская
Формат: Офис + частичная удалёнка.
Зарплата: до 130 000 рублей.

BestDoctor — медицинская компания, которая разрабатывает страховые и сервисные продукты для бизнеса и людей, используя IT-инструменты.

Что нужно будет делать:
• Сформировать CJM клиента в течение годового цикла (от сделки до пролонгации).
• Построить эффективную b2b-коммуникацию в соответствии с маркетинговым календарем.
• Проводить внутренний анализ, опросы удовлетворенности для улучшения уровня сервиса.
• Организация, контроль и ведение отчетности клиентских мероприятий, вебинаров, дней здоровья.
• Изобрести с нуля и запустить культуру амбассадорства бренда.
• И, конечно, — заботиться о пользователях и менять отношение к медицине.

Требования к кандидату:
• Гуру выстраивания качественного клиентского опыта: у тебя есть опыт в этой сфере с кейсами (возможно, в роли РММ, Product manager'а, менеджера по работе с клиентами).
• Веришь в то, что счастье пользователя — это приоритетная метрика для бизнеса.
• Умеешь создавать процессы автоматизировать их.

Условия:
• Наш офис работает по гибкому графику — главное для нас результат.
• Вы получите медицинское обслуживание через систему BestDoctor. И это в разы лучше, чем стандартный ДМС :)

Откликнуться: https://www.facebook.com/k.sukhachev