На фоне происходящих событий слово "онлайн" для многих становится почти ругательным. А зря. Кто не поймет этой необходимости, может не пережить экономический кризис. А он, очевидно, неизбежен. Нас ждет сложное, но удивительное время, полное новых возможностей.
Составила список, который может помочь вам, если вы предприниматель:
▫️ Прямо сейчас заполните свои личные профили в социальных сетях. Добавьте качественные фото, описание деятельности. В онлайне люди не доверяют тем, у кого нет диджитал следа, чем бы вы ни занимались.
▫️ Начните делать системный постинг о вашем бизнесе, изменениях, тех действиях, которые вы предпринимаете. Делитесь с людьми искренними эмоциями. Успешный успех сейчас не в тренде 😉
▫️Подумайте, как в ваш бизнес может максимально добавить онлайн-составляющую? Поштормите с сотрудниками. Онлайн-консультирование, онлайн-переговоры, онлайн-контроль, онлайн-заказы, онлайн-всё. Например, рестораны могут оперативно работать с едой на вынос, салоны красоты работать с выездом мастеров на дом и онлайн-обучением домашнему уходу с продажей уходовых средств в наборах с доставкой.
▫️ Изучите минимальный набор инструментов для работы в онлайн: программы для стримов, онлайн-конференций, создания лэндингов, рассылок, CRM-системы и так далее.
▫️ Автоматизируйте бизнес-процессы. Возможно, вам придется сократить штат - как это ни печально это суровая необходимость, но она поможет вам удержаться на плаву.
▫️ Приведите в порядок информационный профиль вашей компании: сайт, аккаунты в социальных сетях. Если этого нет, самое время начать! Делитесь там новостями о том, что происходит в вашем бизнесе и что вы делаете, чтобы принять реалии нового времени.
▫️ Сократите расходы на маркетинг. Самое время максимально использовать низкобюджетные маркетинговые стратегии: органический трафик, коллаборации, адвокаты бренда, личные бренды руководителя и команды.
▫️ Используйте доверительный и эмоциональный маркетинг. Будьте честны с вашими клиентами, рассказывайте о ваших чувствах и эмоциях, показывайте, как для вас важен каждый клиент.
▫️ Оцифруйте базу, если до сих пор этого не сделали. CRM-система может открыть для вас очень много возможностей.
▫️ Уходите в онлайн сейчас. Не завтра, не послезавтра, не через неделю. Сейчас. Маленькими шагами, но сейчас. В любом их направлений: онлайн-маркетинг, онлайн-образование, онлайн-заказы, SMM. Делайте что-то каждый день в онлайн-направлении.
Давайте в комментариях набросаем еще идей. Пишите вашу нишу, будем штормить все вместе - как вам можно уйти в онлайн. В 19.00 сегодня проведу прямой эфир по теме в нашей закрытой группе «Уходим в онлайн» в фейсбуке. 📌Ссылка на вступление в группу https://www.facebook.com/groups/2447286208918641/?ref=share
Завтра стартуем одноименный курс и можем ещё взять двух человек. Если хотите, пишите мне в личку @nbertash.