Типичная ситуация и иллюстрация к картинке выше, в которой со слов интегратора они молодцы, а провайдер и клиент ничего не могут. Расскажу как подобная история выглядит со стороны провайдера, хотя сейчас я работаю со стороны "большого" клиента. Не всегда, но очень часто когда подключается какой-то "большой" клиент с офисом в Москве, то сотрудники в его филиалах не обладают никакой компетенцией и возможностью принимать хоть какие-то решения. Даже если в местном штате есть IT в каком-то виде, то любое действие через согласование в Москве, доступов никаких и никуда, максимум что могут шнурок переткнуть. И когда ты проходишь этот уровень и выходишь на специалиста из головного офиса, то часто первая реакция - у нас так работает в 100500 местах мы ничего менять не будем, ваши схемы нам не интересны, нужен белый IP на интерфейсе, оптика мультимод, RIP и ещё куча других условий на выбор, чтобы было как везде, мы ваш клиент делайте как хотите. У провайдера, к слову, тоже есть типовые схемы, которые работают для гораздо большего количества абонентов, чем филиалов у вновь подключаемого "большого" клиента, и с гораздо более разнообразным зоопарком оборудования. С той стороны не ожидают, вот вообще, услышать квалифицированного ответа, т.е. никакой речи о том чтобы договориться не идёт, но в конечном счёте когда этот квалифицированный ответ получают то становится проще и если повезёт начинается общение профессионалов. Да, и часто после этого получается даже посмотреть, а иногда и настроить оборудование клиента как лучше, а не как надо. Показать в ответ свой конфиг тоже не проблема, собственно мы видим это из статьи. Если договориться не получается, такое тоже случается, то применяется "нестандартная схема", в которой появляются костыли в виде промежуточных устройств, или конвертеров, или настроек сверху того что обычно делают. Любая "нестандартная схема" - минус к устойчивости, плюс к срокам восстановления при аварии, плюс к большему количеству косяков со стороны провайдера. В таких случаях "большой" клиент, скорее всего уйдёт, потому что его супер вылизанная внутренняя схема не обеспечивает стабильность столкнувшись с реальностью. Уйдёт к другому провайдеру где на какой-то итерации они совпадут. Это не значит что провайдер плохой и его надо чинить, хотя в "больших" провайдерах тоже такой ерундой могут страдать - у нас так и не иначе. Это значит надо быть гибче с обоих сторон, ну или с трёх сторон, если про интеграторов вспомнить, и тогда всё получится.