А вы знали, что знание design thinking увеличивает вашу стоимость на 30%? А продукты и услуги, созданные на основе дизайн мышления покупают чаще! Новый канал от спеца по design thinking, ux, ui. Экспертиза прямиком из Амстердама и DesignThinkers Global. Особенно рекомендуем почитать: 1. Почему важно делать несколько видов исследований, и каких; 2. Как правильно наблюдать за пользоваться, зачем это делать и когда (до или после интервью), чтобы найти инсайты; 3. На чем нужно концентрироваться на интервью и какие 8 вещей важны, чтобы провести его максимально эффективно. ✅ WTF with service?: https://t.me/+Qzny4OgVBmE5Nzli Через кейсы и реальный опыт в ритейле разбираемся в design thinking, клиентском сервисе, продакт и проджект менеджменте, CRM и работе с командой.