Про цифровизацию В недавнем рейтинге стран по уровню цифровизации Россия заняла высокое 27 место. Но данный рейтинг включает только 51 страну, поэтому результат нельзя назвать таким уж хорошим. Более глубокое исследование Digital Evolution Scorecard оценивает уровень цифровизации в разных странах по гораздо большему числу показателей и выделяет страны-лидеры, которые не только отличаются высоким уровнем цифровизации, но и продолжают активно развиваться в этом направлении. А вот Россия в этом рейтинге пока входит в группу перспективных стран, цифровая инфраструктура в которых ограничена, но которые стремительно цифровизуются. Чтобы определить на каком уровне находится та или иная страна, нужно ответить на 4 вопроса. Попробуем провести анализ на примере обычной районной больницы. 1. Предложение: насколько развиты цифровая среда и физическая инфраструктура, необходимые для обустройства цифровой экосистемы? Например, насколько доступен широкополосный, или хотя бы мобильный, интернет. У меня дома интернет-провайдер обеспечивает скорость соединения 100 Мбит/с. Вся больница использует канал 60 Мбит/с, с учётом использования довольно требовательных к скорости интернета  программ, необходимости постоянной организации видеоконференций и т.д.  Разумеется, это очень низкая скорость даже для организации нашего уровня. Недавно мы получили новые компьютеры для врачей. Главный плюс - неплохой монитор, позволяющий снизить нагрузку на органы зрения врача. При этом, оперативной памяти недостаточно для оптимального функционирования основных программ для работы. Проще говоря: работает все медленно. 2. Спрос: хотят ли и могут ли потребители участвовать в цифровой экономике? В основном, не хотят. И не могут. В некоторых населенных пунктах вообще нет доступа к интернету. Большинство жителей не пользуются даже Госуслугами, с удовольствием строча в соцсетях комменты об огромных очередях в поликлинике. Записываться на приём по времени людям не хочется, в том числе, потому что придя в назначенное время, они столкнутся с прибывшими на подводах жителями сёл, которые ждать не могут, либо с теми, кому крайне необходима помощь прямо сейчас. Часто слышу, что вот, в Сбере всех принимают по времени и ничего, пришёл без времени - на приём не попадёшь. Да, возможно, это работает в Сбере, но у нас в 90% случаев такой "непопавший" напишет жалобу "Путину или в Минздрав", а потом подаст в суд и обязательно выиграет. 3. Институты: законы страны (и действия правительства) способствуют или мешают развитию цифровых технологий? Наше государство сейчас ведёт политику, направленную на активное развитие цифровой сферы. Тут не поспоришь. Но располагает ли государство достоверными данными о доступности интернета в глубинке, выделяется ли достаточно средств для развития отрасли в том же здравоохранении? Отрегулированы ли все юридические аспекты цифровизации? Словом, известно ли государству проблемах, изложенных выше? Каждый сам может ответить на эти вопросы, но пока мы имеем то, что имеем. 4. Инновации: насколько развиты главные составляющие экосистемы инноваций: а) доступ к талантам и капиталу; б) процессы; в) выход к потребителю (новые цифровые продукты и услуги) ? В странах-лидерах рейтинга цифровизации, важной составляющей успеха в отрасли является развитие и поддержка стартапов в сфере IT-технологий. В наших условиях любые инновации в этой сфере воспринимается чуть ли не как угроза воцарения нового мирового порядка. Все эти истории про 5G, дистанционное консультирование ("что за врач, лечит по методу окей, гугл"), теперь, вот QR-коды, будоражат умы обывателей, являющихся, вот незадача, пользователями интернета. А в России, как известно, "он нам и на х.. не нужон, интернет ваш" За редким исключением, в провинции инновации в здравоохранении пока не то, что не поддерживаются (доступ к талантам, капиталу), а наоборот, очень ограничиваются, в том числе, негативно настроенными потребителями услуг. Тем не менее, мир меняется прямо сейчас. Новый мировой порядок, цифровой порядок, уже наступил.