Посетителям Москва-Сити предлагают посмотреть в окно на 57 этаже за 500 рублей: это называют экскурсией на смотровой площадке.
Леся Макарова гуляла с детьми рядом с башней Империи. К ней подошла женщина с табличкой и предложила подняться на смотровую площадку. «Они стоят напротив башни у выхода из метро, очень навязчиво предлагают смотровую, их невозможно не заметить, ведут туда людей толпами» - рассказывает женщина.
Леся решила показать детям Москву с высоты и согласилась на экскурсию. «Заходим внутрь, а там просто комната маленькая комната с караоке и окном», - рассказывает Леся. За аттракцион она заплатила 1000 рублей - женщина хотела вернуть деньги, но когда вышла из комнаты, рядом уже не было ни администратора, ни охраны. Посетительница считает, что в Москве-Сити работает банда мошенников, которые обманывают людей, выдавая катание на лифте и вид из окна за экскурсию.