ВОЗВРАТ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ - ИЗМЕНЕНИЯ
Напоминаем, что вернуть продукцию Oriflame по претензии можно через ближайшее отделение Почты России.
Если ты получаешь заказы со склада ГДЦ Ногинск*, пожалуйста, ознакомься с изменениями в оформлении возврата через Почту России.
*Посмотри первые цифры номера накладной, указанного на коробке или в Истории заказов, или уточни его, обратившись в чат на главной странице сайта www.oriflame.ru. Если номера накладных заказов начинаются с цифр: 200********, твой склад - Ногинск.
🟦 Основные изменения:
▪️Отправка возврата осуществляется только по трек- номеру, который будет выслан тебе на e-mail после твоего обращения на [email protected]▪️Упаковка товара проводится самостоятельно. Как это сделать - в процедуре ниже.
▪️Вызов курьера больше невозможен. Отнести продукцию для возврата в отделение Почты России нужно будет самостоятельно.
▪️В отделении Почты России, куда ты принесёшь продукцию для возврата, нужно будет сообщить трек-номер возврата
▪️Заполнять бланк отправления не нужно, ярлык отправления будет выслан тебе на e-mail. Распечатать его можно самостоятельно или в отделении Почты России.
Новая процедура оформления возвратов через Почту России доступна на сайте