Дорогие друзья, хотели бы пояснить некоторые вопросы, которые касаются заказов от подразделений и освоения средств, потому что периодически влетают упрёки на тему «не тем и не так помогаете» и «вы что, только избранным помощь отправляете»?
Или «я скинул триста рублей, помогите моему другу взять внедорожник, броник с противоосколочным обвесом, тепловизор и DJI Matrice 300RTK, в чём проблема-то?».
Проблема обычно в том, что над заказами от подразделений у нас регулярно работают всего 4-5 человек. Мы обычно предупреждаем обращающихся, что в заказах у нас на любой момент времени примерно 10-15 подразделений. Это стандартно, меньше бывает очень редко и недолго, потому что собранную на месяц сумму надо осваивать, причём, с умом, а не «Давай ща просто 50 мавиков купим и начнём всем раздавать. Нужна палатка и генераторы? На мавик. Нужен бронекомплект? На мавик».
Если кому-то не ответили в обратке – это не потому, что команда упёрла деньги и свалила на Канары (у нас и под персональными санкциями люди в коллективе есть, и под грифами секретности, из России мы совершенно точно никуда не убежим). Просто в той обратке вал разномастных запросов, отвечать на каждый из которых иногда нет ни времени, ни, честно, сил.
Мы совершенно точно не берём индивидуальные запросы в духе «друг-брат-муж-сосед ушёл добровольцем, помогите его экипировать».
Мы не берём запросы от фондов и других волонтёрских команд – «Здравствуйте! Мы пообещали подразделению 10 тепловизоров, но внезапно поняли, что у нас нет на это денег, докиньте, пожалуйста, одно дело делаем».
Мы не берём в работу запросы от подразделений, которые не знают, что конкретно и в каком количестве им требуется – «Нужны палатки, дроны, любые теплаки, обувь какая есть, много».
И не берём заказы от подразделений, которые не готовы представиться – «Нам нужно то-то и то-то, но сказать, кто мы и с какого направления, не можем, это секрет».
Идеальный вариант – это когда боец предоставляет всю необходимую информацию по себе и список необходимого. Оценить корректность запроса на взвод-роту-полк по прошествии 9 месяцев мы вполне в состоянии – и если видим, что всё сходится, и на складе есть нужные подарки, пока что не зарезервированные, можем такую заявку быстро отработать в параллель с основными заказами.
При этом, повторимся: даже в том случае, если заявка с ходу описана корректно, остаётся вероятность, что два человека, читающие обратку, упустят её в общем потоке. В таких случаях надо не стесняться повторять запрос хотя бы через неделю. Потому что за неделю таких запросов набежит ещё несколько десятков – и все их в хронологическом порядке перечитать просто физически невозможно.
Что касается избранных – таких нет. Из всех родов войск за 9 месяцев мы пока что только РВСН не помогали. Но доставляли и доставляем во все новые регионы: и разведке, и мотострелкам, и добровольцам, и в ЧВК, и арте, и военлётам, и медицинским отрядам специального назначения. При чём тут избранность?
Некоторые запросы приходят от незнакомых бойцов, некоторые - по сарафанному радио, через ребят, которым мы уже помогали (и теперь просят для соседей по фронту), некоторые – от наших друзей и знакомых в зоне СВО, которых мы знали ещё до начала событий.
Есть всего одно различие, которое мы проводим: мы не вышлем новобранцам сложную технику, которая для обращения требует определённого опыта. Такие штуки мы обычно откладываем для профильных подразделений, в основном для спецназа. В остальном мы одинаково собираем заказы и по высокотехнологичным приблудам, и по шанцевому инструменту.
Поэтому.
Если кому-то не ответили или ответили так, что не понравилось – это не со зла. За предыдущие 30 дней у нас 48 доставок, это довольно высокий темп для небольшой команды, которой приходится решать сложные логистические задачи.
И просить прощения нам не за что.
Мы делаем много, хорошо, и планируем так продолжать, пока хохлов не добьют.
[Орда] – родная, злобная, твоя
