МИКРОМАНИПУЛЯЦИИ
А помните, как все раньше ненавидели авокадо и просили подать роллы без него. Причину помните? «У меня аллергия на авокадо!» Сейчас встретить меню без авокадо так же сложно, как человека с настоящей аллергией на него. Вы хоть раз такого встретили? Я нет.))
Но главное, я до сих пор не пойму, зачем все врали и оправдывались, ведь после просьбы (особенно в кафе!) можно просто ставить точку. Все.
— Срочно стаканчик кремана, пожалуйста.
Я могла бы сказать, что день тяжелый, что вчера я всю ночь рыдала, а еще у меня аллергия на несоблюдение договоренностей и делового протокола. Но это совершенно лишняя информация. Лучше мы оба улыбнемся от шутливого «срочно». Оно всегда безотказно работает.
Дополняя просьбу объяснением, подкреплением обстоятельствами, особой позой, мы невольно пускаемся в манипуляцию, требуем особого отношения и оставляем после себя осадочек. Намного проще дать человеку принять решение эту просьбу удовлетворить. Особенно тогда, когда это его работа.
🥑@oneday_onestory