ЛУЧШИЕ СПОСОБЫ ИСПОРТИТЬ РАЗГОВОР — Как общаться, если вокруг упыри? — Не считать упырями тех, кто не понял вас с полуслова. Для них упырь — это вы! Будьте внимательны, конкретны и деликатны. Общайтесь так, чтобы с вами невозможно было заупырить. В любом вопросе важно начинать с себя. Мы сами — то, что нам подвластно, за что мы отвечаем. Вот самые популярные способы испортить любую коммуникацию, коллаборацию, да просто разговор: 🗝 Не называть человека по имени. Упорно выкать, избегая его имени. Чисто русская фигня. А уж если человека зовут Василика, Кети или Каро — лучше вообще не связываться, от такого язык отвалится. 🗝 Не отвечать на письма и сообщения. Чтобы ответить на письмо, у нас есть сутки. На сообщение лучше ответить до конца дня. Ясность — лучшее, что может быть в коммуникации. Никто не умрет ни от какого вашего ответа, но точно будет тяготиться и страдать от неответа. 🗝 Не слушать. Ждать своей очереди сказать. Парадокс! Если внимательно послушать человека, то можно получить от него что угодно в обмен на то, что надо ему. 🗝 Писать пространные письма из мнений, оценок, замечаний, но без понятного призыва к действию, иными словами, без конкретного «чо надо». — Это не то, чего мы ожидали. — А чего именно вы ожидали и что сейчас от меня требуется? 🗝 Путать обратную связь с осуждением или даже войной. Ну получили вы не тот файлик, ну не понравился он вам, так и напишите: «Это не тот файл», «Внесите, пожалуйста, правки: 1, 2, 3…» Никто никому не враг. Мы тут чтоб дело сделать, а не детские обиды порешать. 🗝 Выбирать слова и формулировки покольче, пообиднее, а потом гордиться «Вон как я его!» Сарказм не уместен в деловом общении и точно не добавит теплоты любому разговору по делу. 🗝 Непредупредительность, непунктуальность. Обещанное завтра может быть «ой, извини, голова болит». Люди захлебываются в делах и задачах, потому что не дают друг другу сроков и не держатся их. 🗝 Круглосуточное общение. Нам всем необходим отдых и перезагрузка. И уж тем более недопустимо требовать моментальных круглосуточных ответов от тех, кто здорово построил свой график и личные границы. Я могу продолжать бесконечно, но сделала кое-что покруче.;) @oneday_onestory