Наказания, последствия и ответственность Еду в поезде. В вагоне в соседнем ряду парень читает книгу, на обложке написано: «Как наказывать подчинённых: за что, для чего, каким образом». Ничего не знаю о содержании, но кажется, в названии не хватает главного вопроса: «Как я создал ситуацию, в которой мне нужно наказывать взрослого человека, которому я плачу деньги за работу?» А я как раз еду вести тренинг по смежной теме. Завтра руководители будут учиться давать обратную связь подчинённым. Поделюсь с вами одной идеей из этого тренинга. Наказание и ответственность — не одно и то же. Сегодня рассказываю о наказаниях, а завтра — о последствиях и ответственности. ✓ Наказание — это власть. Чтобы причинить кому-то вред, у меня должна быть какая-то власть над ним: — Руководитель лишает премии сотрудника — Родители запрещают ребёнку идти гулять — Жена устраивает скандал мужу — Хозяин лупит собаку. Если у меня есть власть, то я могу причинять вред по своему желанию. Собственно, это и есть власть — возможность создавать хорошие и плохие последствия для кого-то. В этом смысле, наказание и вознаграждение похожи. ✓ Наказание — это страх. Меня пугает, что я потеряю контроль: — Руководитель боится, что люди перестанут его слушаться — Родители боятся, что ребёнок вырастет олухом — Жена боится, что муж перестанет считаться с её интересами — Хозяин боится, что собака привыкнет гадить дома. Но если присмотреться, то эти страхи — эгоистичная фантазия. Я воображаю образ себя, когда я потеряю контроль: как ко мне будут относиться окружающие и я сам. Это неприятный образ: — Руководитель боится выглядеть формальным начальником без авторитета — Родители боятся выглядеть плохими родителями — Жена боится выглядеть мягкой и прогибаемой партнёршей — Хозяин боится выглядеть безответственным собаководом. ✓ Наказание — это провал. Я не смог договориться — не справился по-хорошему, и теперь приходится справляться по-плохому. Когда я наказываю кого-то, я приближаю образы, которые описал выше: — Руководитель выглядит самодуром — Родители выглядят тиранами — Жена выглядит истеричкой — Собаковод выглядит психом. С наказаниями разобрались, завтра напишу про последствия и ответственность.