Всем привет! Сегодня внеочередной пост, потому что со мной произошла вопиющая история, которой я спешу поделиться с вами. Это очень важно, тк касается а) персональных данных б) курьерских доставок (это особенно важно, тк все сейчас на удаленке, и количество доставок увеличилось в разы)
История: мне нужно было отправить достаточно ценный груз в Петербург, для чего я сделала заявку на сайте СДЭКа. Важно, что это был реальный сайт сдэк, реальный личный кабинет (не фейковый сайт). Мне пришло подтверждение на почту и была создана заявка. Курьер должен был приехать домой и забрать посылку. Утром мне позвонил курьер и спросил, может ли он приехать раньше? Я попросила его приехать во время, после 12:30. В 12:35 мне снова позвонил этот курьер, и сказал, что может подойти в течение пяти минут, что собственно и случилось, в 12:40 он уже был у меня. Он был в мед. маске и перчатках, не в форме, но! у него была накладная СДЭКа со ВСЕМИ данными, которые я оставляла на сайте, включая код домофона и адрес получателя. Выдал накладную, забрал посылку. Через два часа, как вы могли уже догадаться, мне позвонил настоящий курьер, и выяснилось, что первый был мошенником, а свою посылку я увижу примерно никогда. Чуть позже мне позвонила девушка из управляющей компании СДЭКа, подтвердила факт мошенничества, а также сказала, что СДЭК к этому отношения не имеет, сотрудник СДЭКа посылку не забирал, так что они в этом всем участвовать не собираются, по факту слива данных будет внутренняя СБ проверка 🤷♀️ После чего сказала, что у неё вообще-то полночь и не пишите сюда больше.
По факту, операторы СДЭК сливают ваши персональные данные левым лицам, которые крадут ваши посылки, а СДЭК ничего с этим делать не собирается, что даёт продолжение безнаказанным мошенничествам.
Я уже написала заяву о краже и собираюсь подавать жалобу на нарушение прав по хранению персональных данных.
Мораль сей истории: а) будьте бдительны; б) пользуйтесь проверенными доставками, которые назначают курьера, с фоткой и дорожат клиентским сервисом.