Одна из главных достопримечательностей Москвы – разветвлённая сеть метро – во многих случаях недоступна для людей с ограниченными возможностями. Фонд по оказанию социальной поддержки «Я помогаю инвалидам» через суд требует адаптировать подземку для перевозки инвалидов – установить устройства для колясочных спусков и наладить работу социального такси. Обращения к чиновникам и руководству метрополитена напрямую результатов не дали – некоммерческая организация получила отказ со ссылкой на техническую невозможность. Без модернизации пользоваться старыми станциями метро колясочники фактически не могут. 17 апреля фонд подал иск к департаменту транспорта города Москвы и руководству метрополитена, требуя обеспечить для социально незащищённой категории граждан условия, позволяющие передвигаться в подземке на коляске с электроприводом. Соответствующие просьбы поступили в фонд от подопечных: инвалиды-колясочники жаловались на то, что не могут спуститься в метро. В декабре прошлого года организация пыталась решить проблему напрямую с чиновниками, но в ответ на обращение фонду заявили, что, во-первых, «устройство колясочных спусков в межстанционных переходах и лестничных маршах станций не представляется возможным», а во-вторых, транспортировка инвалидных колясок с электроприводом в столичном метрополитене не осуществляется. Президент фонда Михаил Казаков считает касающееся колясок с электроприводом решение дискриминирующим, поскольку в тексте Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» № 442-ФЗ не сказано, что метро может отказать людям в перевозке по этой причине. Напротив, предприятие обязано обеспечить беспрепятственный доступ к станциям и переходам, а также к услугам, предоставляемым всем пассажирам, включая инвалидов. В судебном иске организация требует от ГУП «Московский метрополитен» исправить ситуацию либо предоставить людям с ограниченными возможностями здоровья альтернативу.