Почти 25 тыс. жалоб получил финансовый омбудсмен в августе, из них более трети удалось рассмотреть и вынести решения по ним. С течением времени размер претензий россиян к страховщикам вырос, но не понятно, почему. Об этом, а также о том, какие регионы РФ наиболее активно обращаются к «народному примирителю», в нашем интервью рассказывает главный финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг Юрий Воронин.