Сколько оставлять на чай в испанских кафе и ресторанах? В последние дни в Испании активно обсуждают участившуюся практику включения чаевых в счёт. Мы писали об этом вот тут. Издание 20minutos обратилось за разъяснениями к профессору Хуану Карлосу Мерино из EAE Business School (частная бизнес-школа в Мадриде и Барселоне). По его словам, клиент имеет полное право отказать в чаевых, даже если они вписаны в счёт. Это абсолютно добровольное дело. Профессор также отметил, что в Испании принято давать на чай от 5% до 10% от суммы счёта. В отличие от, например, США, где чаевые могут спокойно составлять 20%.