🖋 Вакансия: пишущий редактор в Тинькофф Помощь для Бизнеса Тинькофф Помощь — это справочник, который помогает клиентам пользоваться продуктами нашей группы компаний: картами, кредитами, брокерскими счетами, страховками и многими другими. Мы ищем человека, который будет писать для нас тексты и помогать с их выпуском. Полный рабочий день, работать можно удаленно или по желанию приезжать в офис у метро «Динамо». Белая оплата, уровень обсудим по итогам тестового задания. Что нужно делать. — Писать новые тексты и исправлять старые. — Анализировать частые вопросы клиентов и обратную связь, разбираться в особенностях продуктов и учитывать это в текстах. — Вытаскивать дополнительную информацию из команды продукта, согласовывать и дорабатывать контент. — Работать с SEO, при необходимости — искать компромисс. Кого мы ищем. Наш идеальный кандидат знает, что такое клиентский опыт, и понимает специфику продуктовых текстов. Пишет просто: умеет структурировать информацию даже по сложным темам. Не боится правок, спокойно дорабатывает текст и учится на ошибках. Подробности, контакты, тестовое: https://journal.tinkoff.ru/team/editor-thelp/