💪 Ищем сильного продуктового дизайнера в Тинькофф-помощь Тинькофф-помощь — это база знаний, которая помогает клиентам пользоваться продуктами нашей группы компаний: картами, кредитами, брокерскими счетами, счетами для предпринимателей и кучей других. Каждый месяц нас читают 600 000 клиентов. Мы ищем дизайнера, который сможет дальше развивать базу знаний. Полный рабочий день. Работаем в собственном коворкинге на «Динамо». Можно удаленно, но будет здорово, если иногда сможете появляться в офисе. Любая техника. Что нужно делать. Сделать удобный поиск по всему контенту. Научиться собирать обратную связь по статьям, чтобы у нас появился постоянный поток предложений по доработкам. Придумать, как сделать разводящие страницы полезнее для клиентов. Кто нам нужен. Ищем человека, который возьмет ответственность за пользовательский опыт в Тинькофф-помощи: будет знать свой продукт и аудиторию, разбираться в болях пользователей и снимать их, отвечать за все визуальные вещи в продукте, контенте и дистрибуции. Будет плюсом, если у вас есть опыт работы с образовательными продуктами или продуктами, завязанными на контент: медиа, рассылки, UGC-сообщества. Подробности и контакты: journal.tinkoff.ru/team/pr…ner-help