🧰 Тинькофф-помощь приглашает редактора, который будет заниматься материалами о продуктах для бизнеса: выпускать новые и следить за актуальностью уже опубликованных Тинькофф-помощь — это справочник, который помогает клиентам пользоваться продуктами нашей группы компаний: картами, кредитами, брокерскими счетами, страховками и многими другими. Удаленка или офис в Москве на м. «Динамо». Гибкий график. Фиксированные созвоны с командой пару раз в неделю. Оплата по оферте раз в месяц, белая. Что нужно делать. Следить за актуальностью существующих разделов. Анализировать частые вопросы клиентов, разбираться в особенностях продуктов. Много редактировать. Менеджерить процесс выпуска материалов. Внимательно проверять новые разделы после публикации, искать недоработки, думать над улучшениями визуальной подачи текста. Что нужно уметь. Идеальный кандидат знает, что такое клиентский опыт и понимает специфику продуктовых текстов. Умеет слушать и договариваться. Достаточно внимательный, чтобы проверить, правильно ли сверстаны страницы раздела и есть ли где-то битые ссылки. Умеет работать самостоятельно, соблюдать сроки. Подробности, контакты, тестовое: https://journal.tinkoff.ru/team/editor-for-help/