🙏 Помогите команде Тинькофф-помощи
Тинькофф-помощь — это справочник, который помогает клиентам пользоваться продуктами группы компаний.
Удаленка или офис в Москве, гибкий график, оплата по оферте.
Что нужно делать. Заниматься материалами о продуктах для бизнеса: выпускать новые и следить за актуальностью уже опубликованных. Много редактировать — не просто править языковые ошибки, а разбираться с запросом клиента и раскрывать его в тексте. Менеджерить процесс выпуска материалов и взаимодействовать с SEO.
Что нужно уметь. Понимать специфику продуктовых текстов, ставить себя на место клиента, вникать в пользовательские сценарии и добывать нужную информацию. Слушать, договариваться и защищать свои решения. Работать самостоятельно, планировать, соблюдать сроки, устранять проблемы.
Подробности, контакты и небольшое тестовое задание тут:https://journal.tinkoff.ru/team/editor-for-help/