🌏 CRM-маркетолог в IT-Agency — рекламно-консалтинговое агентство с продуктовым подходом Офис, Москва, или удалёнка. 60-90 тысяч рублей. Что нужно делать: — Анализировать коммуникации и бизнес-процессы клиентов, искать точки роста и на основе этого готовить рекомендации по оптимизации и развитию с помощью CRM-маркетинга. — Придумывать цепочки коммуникаций с пользователями в мессенджерах, email-рассылках, push- и смс-уведомлениях. Оформлять идеи в карту коммуникаций вокруг CJM с указанием условий, каналов отправки, месседжей. — Отвечать за реализацию стратегии коммуникации: составлять план работы, готовить технические задания для специалистов: авторов, дизайнеров, верстальщиков, разработчиков, проверять качество работы на всех этапах, согласовывать задачи с клиентом. — Готовить регулярно для клиента аналитические отчёты по результатам настроенных коммуникаций и предложения по тестированию гипотез для улучшения их эффективности. — Общаться с клиентами в совместных чатах и проводить онлайн-встречи с видео. Какой опыт для нас важен: — У вас есть опыт работы в роли email- или CRM-маркетолога как минимум на двух проектах в агентстве CRM-маркетинга/в компании на стороне клиента/в компаниях, предоставляющих ESP/CDP платформы. — Вы планировали проект от и до: рассчитывали бюджет, составляли пул задач, находили нужных людей для их выполнения, следили за тем, чтобы сроки не съезжали. — Вы разрабатывали и защищали стратегию коммуникации на основе проведенного аудита текущих коммуникаций компании и их конкурентов. — Вы самостоятельно работали хотя бы в одной из ESP — Mindbox, Mailchimp, Sendsay, Unisender, — и постоянно изучаете новые инструменты. — Вы управляли работой других людей и отвечали за них. — Вы умеете оценивать результаты настроенных коммуникаций. Работали с Google Analytics и Яндекс.Метрикой. Откликнуться: http://ita.bz/crm-marketolog-tg