🧐 Инвестредактор в Тинькофф-помощь Удалёнка или офис в Москве, гибкий график, белая зарплата раз в месяц по договору-оферте. Тинькофф-помощь — это справочник, который помогает пользоваться продуктами нашей группы компаний: картами, кредитами, брокерскими счетами, страховками и кучей других. Каждый месяц нас читают больше миллиона клиентов. Что нужно делать: — Разбираться в механике сложных продуктов — например, как работает маржинальная торговля или чем фьючерсы отличаются от опционов. — Глубоко врубаться в основные юзеркейсы, чтобы понимать, какая информация будет максимальной полезной для клиентов. — Вытаскивать дополнительную информацию из команды продукта и из службы поддержки клиентов, согласовывать с ними контент и дорабатывать его, если возникнут замечания. — Много писать самому и редактировать уже имеющийся текст на тему инвестиций. Требования: Навыки, без которых будет сложно: — Опыт работы в финтехе или инвестициях от 2 лет. — Опыт самостоятельного инвестирования — брокерский счет или ИИС от года. — Умение работать в режиме многозадачности. — Умение ставить себя на место клиента, вникать в пользовательские сценарии и добывать нужную информацию. — Хорошие навыки переговоров, а также умение слушать, договариваться и защищать свои решения. Откликнуться: journal.tinkoff.ru/team/in…off-help