Тех. поддержка в разных странах работает примерно одинаково[плохо]. А общаться с ними приходится часто, из-за того что я нерезидент, часто перемещаюсь и прочие сложности связанные с путешествиями. Хорошая ТП в моей памяти только у японского национального банка.

Вот например диалог с тех.поддержкой американского мобильного оператора, после того как они написали мне на почту, что хотят продлить мне автоматически подписку на 3 месяца
- Добрый день. Я не помню свой номер телефона и давно уехала из США. Можете мне не продлевать подписку?
- Скажите пожалуйста ваш номер сим-карты. И обычно мы ничего не продлеваем, у нас prepaid plan.
- Я не знаю номер сим-карты. А о подписке вы мне сами написали [скриншот]
- Тогда скажите вашу почту, имя и тариф
- Почта __ - та на которую пришло ваше письмо, Olga Vorona, самый простой тариф.
- Мы не можем найти ваш аккаунт с этой почтой.
Денег не сняли, диалог решила дальше не продолжать =)