Как не платить за отопление, которого нет?
Поступающее в наши дома тепло — это результат совместной работы нескольких служб.
Поэтому и причин его отсутствия несколько:
🔹 обесточивание котельной. За восстановление энергоснабжения отвечает энергопоставляющая организация;
🔹 отсутствие или низкое давление воды в системе отопления. Восполнением водопотерь занимается водоснабжающая организация;
🔹 авария на теплопроводе, ведущем к дому. Устранение таких порывов — обязанность компании «Донбасстеплоэнерго»;
🔹 порыв или завоздушивание внутридомовой системы отопления. Это зона ответственности жилищной организации.
Когда теплоснабжающая компания сама сделает перерасчет за непоставленную услугу, а когда необходимо участие потребителя? Ответ — в карточках.
@AG_DPR
