Сегодня хотим поговорить об улучшении продаж.(важный момент для первостольнков)
В аптечных продажах, или, если кому не нравится слово Продажи, консультациях, важны две составляющие:
первая – содержание самой консультации, где необходимы медицинские знания, и
вторая – форма данной консультации, смотрим ли мы в глаза посетителям аптек, проявляем ли эмпатию и сочувствие…
Все это очень важные моменты в аптечных продажах, ведь если мама смеется над шутками папы - значит, у нас дома гости! А шутки наших клиентов – самые смешные шутки на свете!
Да, мы должны быть немножко актерами, поскольку острая сценическая недостаточность – частая проблема первостольника!
Давайте рассмотрим несколько вариантов и полезных советов, которые помогут в улучшение наших продаж.