Пока Сбербанк тестирует «Почта Банк» объявил о запуске голосовой биометрии в контакт-центре для аутентификации клиентов. При повторных обращениях в контакт-центр система идентифицирует клиента по голосу, и от него не требуется дополнительных подтверждений в виде кодовых слов, паролей и пр. Cnews, 04.10.18: http://www.cnews.ru/news/line/2018-10-04_pochta_bank_vnedril_golosovuyu_biometriyu_v_kolltsentre