Директор челябинской турфирмы «Хоттур», которую клиенты обвинили в срыве отпусков и невозврате денег, вышла на связь с редакцией и объяснила, почему так произошло. Светлана Сырнева утверждает, что сначала по турбизнесу ударил ковид, а потом СВО. Некоторым клиентам она возвращала за путевки и по полмиллиона рублей, но те всё равно идут в полицию.