Ретейл: безопасность, омниканальность и цифровизация
В 2020 году в России росла доля онлайн-торговли, одновременно увеличивалось и число сетевых магазинов. Происходило это в основном за счет сокращения точек несетевого ретейла. «Новый проспект» опросил представителей торговых сетей, с какими вызовами они столкнулись в уходящем году и как с ними справились.