Codes of the Underworld: коммуникация в криминальной среде Представьте, что вас похитили. Очевидно, что избитая киношная фраза “отпусти меня, я ничего никому не скажу” даже звучит глупо. Какой тут может быть, хотя бы теоретический месседж или аргумент, который поможет жертве убедить похитителя? У Томаса Шеллинга была на этот счёт идея. Но о ней чуть позже. В книге Codes of the Underworld рассматривается прелюбопытнейшая тема коммуникации среди людей оперирующих за гранью закона. Нам, простым смертным, приходится думать, подбирать слова и контролировать эмоции, чтобы понять или донести свою мысль до близких, коллег, начальство, заказчиков, чиновников, продавцов, менеджеров. В криминальном мире ставки куда выше, и в случае неудачной коммуникации вам грозит серьезный репутационный ущерб, тюремное заключение или даже летальный исход. Коммуникация – это больше, чем простая передача лингвистических сигналов (бля, ну и погодка). Многие акты коммуникации предельно инструментальны, их цель - заставить получателя отреагировать на новую информацию и повести себя иначе, чем он повел бы себя в противном случае. Иногда это может быть вызвано альтруистическими мотивами (Куда ты лезешь на красный свет, идиотка?!).. В других случаях изменение убеждений других людей отвечает нашим собственным интересам. Мы убеждаем других, что заслуживаем доверия, чтобы с нами имели дело, или запугиваем, чтобы нас не обманули или не атаковали. Одних слов может быть недостаточно, коммуникация должна включать и передачу убедительных неязыковых доказательств правдивости своих утверждений, особенно когда человек заинтересован в искажении информации. Сигналы - это основа целенаправленной коммуникации. Под ними подразумеваются любые наблюдаемые характеристики агента, которые намеренно демонстрируются с целью изменения вероятности, которую получатель приписывает определенному положению дел или "событию". Этим событием может быть что угодно. И "особенности" агента, составляющие сигнал, тоже могут быть любыми: они включают части или аспекты его тела, его поведение и его принадлежности. Знаки (signs) отличаются от сигналов. Это может быть что угодно в окружающей среде, что может быть воспринято и что, будучи воспринятым, изменяет наши убеждения о чем-то или о ком-то. Они не требуют целенаправленного агента. Знаки также являются "спящими" или потенциальными сигналами, или же исходным материалом для сигналов. Знак обычно становится сигналом, когда сигнализирующий предпринимает шаги для его демонстрации. Само наличие знака совсем не означает, что он будет обнаружен и распознан. Татуировка, шрам или символика скрытые под одеждой, переполненные столики в ресторане за закрытыми шторами – наглядный тому пример. Читать дальше #psychology #behavior #culture