Как делать email-рассылку без попадания в спам и что делать, если это случилось Если вы тратите усилия и деньги на email-рассылки, а адресаты не видят ваших посланий — стоит проверить не попадают ли они в спам. Рассказываем, как это сделать. ▪️Как проверить email-рассылку? Простой способ проверить рассылку на спам — отправить письмо сразу на несколько электронных адресов разных почтовых агентов. Перед отправкой рассылки важно проверить ее с помощью дополнительных инструментов, таких как postmaster, валидатор, проверщик письма. ▪️Причины, по которым рассылка может попасть в спам: - массовые рассылки отправляются с личной почты; - испорченная репутация домена, на котором создана корпоративная почта; - не настроены записи, по которым почтовая система определяет, добавлять ли полученное письмо в папку «Входящие»; - купленная или непровалидированная база подписчиков: все адреса должны быть зарегистрированными и активными; - рассылки отправляются с перерывом в несколько месяцев; - в рассылке присутствуют спам-слова или нет баланса между текстом и изображениями. ▪️Подписчики жмут «Спам»: как это исправить? Часто так подписчики выражают свое возмущение, потому что получают не тот контент, на который подписывались. Чтобы этого избежать, действуйте именно так, как обещали и отправляйте только те рассылки, на которые соглашался пользователь. Если ваша база и репутация в порядке, требования к письмам и рассылкам соблюдены, но они все равно попадают в спам — обратитесь в техподдержку. Больше рекомендаций по email-маркетингу дали в статье.