#email_маркетинг
Хороша рассылка к празднику: триггерные письма к особым датам
Зная день рождения клиента, его питомца, дату регистрации или первой покупки, у вас появляется сразу несколько поводов для триггерной рассылки. Это всегда письмо, у которого есть уважительная причина, а на поздравления аудитория реагирует с большей активностью.
🎁 День рождения клиента
Если у вас в форме регистрации такого пункта нет, предлагайте уже после заполнить форму. Lamoda присылает подарок раньше всех — за 10 дней до дня рождения, а магазину товаров для животных логично поздравлять в рассылке с днём рождения питомца.
💼 День рождения компании
Rozetka в теме письма анонсирует «Только 48 часов! Скидки до 50% перед Днём рождения». В письме оказывается, что день рождения у магазина.
🤝 Годовщина
Можно поздравлять с датой регистрации, с накоплением определённой суммы баллов по программе лояльности. Kopikot к годовщине подписки на рассылку дарит повышенный кэшбэк, а MakeUp поздравляет с датой первой покупки.
🎄 Новый год
Накануне новогодних каникул только отчёты, подготовка к празднику и отпуска, но постарайтесь найти время и возможность порадовать подписчиков. LinguaLeo отправляет письмо 30 декабря, а внутри история про зимние прогулки, тёплые пледы, уютные посиделки с кружкой и, конечно, 50% скидки на всё.
Поздравляйте и дарите подарки своим клиентам — это растит лояльность, желание контактировать с вами дальше и стимулирует покупать снова именно у вас.