8 прогнозів на майбутнє ChatGPT і генеративного ШІ в маркетингу та e-com #AI Аналітики eMarketer склали кілька прогнозів про штучний інтелект. Публікую невеликий конспект: 1. Компанії з ШІ будуть процвітати. За словами аналітиків, ми вступили в «нову еру Інтернету». Витрати на ШІ у всьому світі збільшаться до 154 мільярдів доларів в цьому році, що на більш ніж 30 мільярдів доларів більше в порівнянні з аналогічним періодом минулого року. Але це також видно низькоефективні компанії. 2. Моделі стануть більш спеціалізованими. Прямо зараз кілька моделей ШІ можуть похвалитися широким спектром можливостей, але в найближчому майбутньому окремі системи займуть свою нішу. Велика увага буде приділятися не створенню всіх більш масштабних моделей, а створенню більшої кількості моделей, які краще відповідають цілям людей, які з ними взаємодіють. Наприклад, система ШІ для маркетологів була спеціально «відкалібрована» для управління, вимірювання та реагування на ключові показники ефективності, такі як кліки або конверсії. 3. ШI візьме на себе рішення повсякденних задач. Уже зараз ШІ здатний виконувати такі завдання, як створення таблиці, внесення невеликих змін у тексти, а також збір даних. Компанія також може покладатися на ШІ для творчості, оставляючи людям більш складну роботу. 4. ШІ прискорить персоналізацію та розробку продукту. Він має можливість отримувати інформацію про клієнтів і перетворювати її в рекомендації по продуктам або навіть розробляти продукти спеціально для окремого користувача. Персоналізація - «один із самих захоплюючих варіантів» ШІ в роздрібній торгівлі, говорять аналітики. 5. Оперативна розробка пов'язана з якістю контенту, створеного ШІ. Експерти радять авторам контенту показувати рамки, вибір інших дій і деталей під час роботи з ШІ, наприклад, попросити ChatGPT написати як маркетолог з 20-річним стажем або показати, щоб текст був лаконічним і легким. Ці додаткові дескриптори, які ви можете використовувати, щоб підказати, як написати текст, мають вирішальне значення, коли справа доходить до якості. 6. Користувачі будуть очікувати розкриття інформації про ШІ. Вони вже мало довіряють крупним технологіям. Є також шанс, що користувачі взагалі ігнорують неякісний контент, створений ШІ. 7. Люди заповнюють проріхи в тому, що ШІ не може зробити. ШІ в кінцевому підсумку долає багатьох із своїх недоліків, але в зовнішньому вигляді люди все ще грають необхідну роль у забезпеченні конфіденційності, точності та достовірності даних, отриманих від ШІ. Крім того, ШІ не може забезпечити високоякісне обслуговування клієнтів у всіх випадках. 8. GPT переверне все з ногами на голову. Трудно робити точні прогнози щодо ШІ в маркетингу та роздрібній торгівлі, тому що сфера змінюється дуже швидко. З урахуванням того, що GPT, при якому ШІ функціонує автономно без участі людини або з невеликою його участю, змінює те, як використовують люди ШІ. GPT може бути здатний не тільки складати бізнес-план, але і виконувати проміжні завдання, або він може створювати набір підказок для генерації зображень, а потім фактично генерувати ці зображення. 👉Весь digital-маркетинг | Маркетингові та IT івенти | Власникам бізнесу