5 питань, на які потрібно відповісти під час створення сайту у сфері B2B?
#DigitalПеред тим як почати розробку сайту, вам необхідно відповісти на запитання: хто цільова аудиторія
продукту, бренду, напрями веб-ресурсом якого ви вирішили зайнятися?
Якщо ви збираєтеся продавати продукцію не для кінцевих користувачів, а для компаній то
вам однозначно буде корисно ознайомитись із цим матеріалом.
Сайт B2B «Бізнес для бізнесу» - вид сайту, який створюється для взаємодії двох компаній. Одна компанія є виробником чи продавцем товарів чи послуг, у яких зацікавлена інша компанія - покупець, клієнт. Купуючи товари чи послуги в першій, вона їх використовує в особистих цілях (модифікація, удосконалення або використання як частина свого товару чи послуги), а потім продає їх кінцевому споживачеві.
Для того, щоб створити конверсійний, успішний з точки зору лідогенерації сайт, нам необхідно подивитися на нього очима компанії-покупця. Ми будемо успішними, якщо якомога повніше відповімо на запитання, що цікавлять потенційного клієнта, за допомогою контенту свого сайту.
Отже, перевірочні питання:
1. Яку проблему вирішує ця компанія?
Вже на першому екрані варто чітко і недвозначно пояснити користувачеві, яку проблему вирішує ваша продукція.
Для чого ви робите ваш продукт чи послугу.
2. Як це працює на практиці?
Текстом, за допомогою інфографіки або промо-відео, поясніть принцип роботи вашого продукту.
Це особливо важливо, якщо ви надаєте складні послуги, або схема взаємодії з вашим продуктом є нетиповою для ринку.
3. Які відмінності від того, що вже існує на ринку?
Чим саме ви відрізняється від конкурентів на ринку? Уникайте оціночних суджень. Вирази типу: безпрецедентна якість, високий професіоналізм, оптимальне рішення нічого не скажуть клієнту. Якщо ваші переваги відносяться до характеристик продукту, вкажіть це в цифрах. На 20% швидше, у 2 рази менша витрата палива, в 1,5 рази довше служить тощо.
4. Чому вам варто довіряти?
Успішні кейси, відгуки клієнтів, сертифікати, ліцензії, дані про частку ринку, якщо ви є одними з лідерів. Все це підкріплює віру в те, що ви саме та компанії, до якої варто звернутися.
5. Що робити далі?
Чітко сформульований заклик до дії (обговорити проект, зв'язатися з нами, дізнатися більше тощо). Поясніть, що саме відбуватиметься після того, як заповнена форма піде у вашу CRM. Якщо ви маєте стандарт часу на відповідь після отримання заявки - вкажіть його.
Схематично розпишіть у блоці, які будуть ваші подальші дії. У потенційного клієнта має бути впевненість у тому, що ви знаєте що робити.
🚀Весь digital-маркетинг | Маркетингові та IT івенти | Власникам бізнесу