Чим простіше відвідувачам сайту буде знайти потрібний товар, тим вища ймовірність здійснення покупки. Навігація по сайту та пошук повинні бути максимально простими та зрозумілими.
Якщо меню перевантажено і не логічно, а пошук по сайту відсутня, то відвідувачу буде дуже важко знайти що-небудь в інтернет-магазині. Тоді він поспіхом залишить сайт, подавши пошуковій системі відповідний сигнал.
➜ Складний процес оформлення замовлення
Чим складніший шлях оформлення замовлення, тим менше користувачів доходитимуть до кінця. Працює і зворотне твердження. Чим менше кроків, полів у формі та інших елементів, тим вища ймовірність оформлення покупки. Процес має бути максимально простим.
Докладніше тут
🤝Поділися корисним із друзями
Весь digital-маркетинг | Маркетингові та IT івенти | Власникам бізнесу