Яндекс Еда, Доставка, Лавка, Маркет, Кухня на районе вместе с другими сервисами сформулировали этические принципы взаимодействия с курьерами-партнёрами: забота и поддержка, безопасность, прозрачность, взаимное уважение и помощь в спорных ситуациях. В открытом документе говорится, что компании готовы инвестировать в велобезопасность, зоны отдыха для курьеров, развивать социальные программы и многое другое. Сервисы уже активно работают в этих направлениях и предлагают поддержать их другим компаниям: заявку можно подать на сайте