Spotify потерял 2 миллиарда из-за фейков о COVID-19 24 января канадский музыкант Нил Янг потребовал удалить всю свою музыку из библиотеки Spotify. Причиной стало распространение фейков о вакцинации от коронавируса в подкасте «The Joe Rogan Experience» с аудиторией в 11 млн человек. К требованиям музыканта присоединилось 270 врачей, медиков и преподавателей — они написали открытое письмо. Ситуация могла бы стать обычной «новостью на день», однако волну «борьбы с фейками о пандемии» подхватили и пользователи. Они начали писать в поддержку в ожидании комментариев или вовсе отказываться от подписки на Spotify. Такой наплыв обращений даже привёл к временному отключению техподдержки ресурса. В цифрах всё выглядит куда более впечатляюще — компания потеряла более 2 миллиардов долларов рыночной стоимости. В итоге, Spotify выпустил официальное заявление от имени Дэниэла Эка, в котором объявил о корректировке правил платформы и борьбе с дезинформацией. Также в общий доступ были выложены правила платформы, касающиеся фильтрации контента. Среди опасной ложной или вводящей в заблуждение информации теперь значатся «утверждения, что СПИД, COVID-19, рак или другие серьезные заболевания, угрожающие жизни, не существуют в действительности».