Филип Котлер — всемирно известный маркетолог, единственный в мире человек, трижды награждённый премией Альфа Каппа Пси, которую получают лучшие авторы Journal of Marketing💥 1. Тотальное непонимание своей целевой аудитории Котлер подчёркивает, что хорошо продавать и угождать клиенту можно только будучи в постоянном контакте с ним через опросы, фокус-группы, исследования, современные технологии — социальные сети, сайты, приложения, «большие данные». 2. Нежелание следить за деятельностью конкурентов Хорошая…