Уведомления о задолженности от лица кредитной организации это всё хорошо, но для части заёмщиков не достаточно убедительно. Лучше работают жалобы на заёмщиков их старшим родственникам (в Кении уважают старших, в отличие от РФ) и начало судебного процесса в отношении должника (в Кении боятся закон, в отличие от РФ).
Насколько понимаю в сегменте займов до зарплаты (PDL) мы в Patron первые в Кении организовали внутренний судоебный конвейер. Ну даже если не первые, то точно одни из первых. Есть первый возврат долга по легал коллекшну, ребята. Кстати обратите внимание, что суда это вообще в Африке хорошо, что в Кении, что в Сомали.
@mzungugram - о бизнесе в Африке