Что из себя представляет АЗС в Африке? Это - не просто бензоколонка. Это, в первую очередь огороженная, чистая и охраняемая территория. Это - безопасный оазис, окруженный хаосом. На заправке можно спокойно припарковать машину, не боясь, что сопрут зеркала, выбьют стекла, пристанут попрошайки и т. д. Территория АЗС как правило достаточно велика. Помимо бензоколонок там почти всегда есть автомойка, шиномонтаж, ремонтная мастерская, магазин (или несколько магазинов), ресторан (или несколько ресторанов). Часто есть детская площадка, beauty салон, а также многие другие товары и услуги. Многие автозаправочные станции расположены в живописных местах, на территории часто находится небольшой сад или цветник. Хорошая, современная АЗС – это, по сути, аналог торгового центра, в котором посетитель, не выходя во «враждебный окружающий мир», может удовлетворить большинство своих потребностей. Несколько лет назад мы проводили исследования по автозаправкам в 8 странах Африки. Изучали shopper missions или, по простому, зачем люди ходят на заправки. Предсказуемо, оказалось что собственно заправка бензина далеко не главная причина. Самые интересные shopper mission привожу ниже: Уганда: «АЗС как клуб для продвинутой молодежи». Из всех Африканских стран роль автозаправочных станций, пожалуй, наиболее высока в Уганде. В Кампале продвинутые молодые люди приходят на заправки чтобы узнать о новых модных трендах, «людей посмотреть и себя показать». Проводить время на автозаправочных станциях считается модно и престижно. По словам одного из респондентов: «У них лучшие рестораны, помещение выглядит очень современно и стильно. Самые интересные люди и самые красивые девушки приходят туда потусовать. Каждый молодой человек хочет проводить там свободное время» Тунис, Сенегал, Гана, Намибия: «АЗС как место встречи деловых людей». Где деловому человеку назначить встречу с партнером? Дорогие рестораны по утрам закрыты, а местные кафе слишком шумны и небезопасны. Кафетерий при АЗС – идеальное место для делового свидания. Во-первых, там сравнительно тихо и можно спокойно поговорить, не повышая голоса. Удобные столы и кресла, во многих кафетериях есть бесплатный WiFi. Во многих мусульманских станах женщина, а тем более девушка не может пойти в местное кафе без сопровождения мужчины, а в кафетериях при АЗС таких условностей не существует. Наконец, АЗС очень просто найти, они всегда заметны и от мечены на Google картах (чего нельзя сказать про местные кафе и рестораны, которые найти в переплетении улиц африканского города бывает очень непросто). Исламские страны Африки: «АЗС как место для молитвы». Мусульмане, как известно, должны совершать намаз 5 раз в день. Не всегда и не везде это соблюдается, но в целом мусульмане в Африке молятся по меньшей мере 2-3 раза в день. Если время молитвы застало в дороге, автозаправочная станция является идеальным местом, где можно спокойно расстелить молитвенный коврик и совершить намаз. Многие автозаправочные станции в исламских регионах отводят для молящихся специальный уголок потише. К нему подведена вода для омовения. А на некоторых крупных автозаправочных станциях есть даже мечети. Продолжение следует….