Начиная с 17 марта, в АО «Харьковгоргаз» введен карантин, как и по всей стране. Поэтому, никакой деятельности по проверке, замене газового оборудования, установке счетчиков газа и т.п., «Харьковгоргаз» не проводит. В штатном режиме работает только аварийно-диспетчерская служба 104.