Это удивительное рекламное объявление появилось 40 лет назад. Компания Apple (на тот момент уже успешный производитель ПК) выкупила целую страницу в газете, чтобы поздравить с приходом на рынок своего нового конкурента — IBM. Казалось бы, абсурд. Обычно маркетологи советуют никак не упоминать конкурентов — зачем делать им рекламу за свой счёт? Но, как показало свежее исследование, публичная похвала конкурента (например, в СМИ или соцсетях) улучшает восприятие вашего собственного бренда. Увидев такое проявление искренности и готовность к честной борьбе за клиента, потребители с большей вероятностью станут покупать у вас. Этим приёмом пользуются многие. Так, Slack в 2016 году приветствовала приход Microsoft на рынок корпоративных мессенджеров, а годом позже Xbox поздравила Nintendo с выпуском консоли Switch. Ну а чем закончилось противостояние «яблочников» с IBM — известно. Последняя в итоге продала свой бизнес ПК китайской Lenovo, а Apple и поныне входит в топ-5 производителей десктопов и ноутбуков.