Число операторов столичной службы 112 увеличилось вдвое Теперь в смене работает 125 специалистов. Это сократило время ожидания ответа до 6 секунд. На приём, обработку и направление информации у оператора службы сейчас уходит около 1,5 минут, отметил Мэр Москвы Сергей Собянин.