👨🏼‍🚒Ангелы-хранители Москвы. Десять лет «Службе 112» 🎄 В новогодние дни большинство людей старается отвлечься от работы и отдохнуть. ❗️Но есть те, кто почти всегда проводит праздники на рабочем месте — сотрудники экстренных служб. Например, работники «Службы 112», который недавно исполнилось 🔟 лет❗️ 📞Операторы системы ежесуточно принимают 20 тыс. звонков. Экстренные вызовы принимают и обрабатывают 125 операторов. ✅ Время ожидания ответа составляет всего 6 секунд. Разговор обычно длится не более 2 минут. За это короткое время операторы должны выяснить, что случилось, уточнить детали и принять верное решение – куда и какие службы следует вызывать