Минздрав будет учитывать отношение медицинского персонала, включая медсестер, к пациентам. Приказ Минздрава РФ от 19 июля 2022 г. N 495 утверждает методику расчета общественного удовлетворения населением медицинской помощью. В нём от ФОМС требуют проводить обзвоны пациентов и задавать вопросы по методичке. 10 пункт оценивает удовлетворение медперсонала к пациента. Опрашивать население будут ежемесячно
